Op 7 Juli 2021 is de Webex client beschikbaar gekomen voor Broadsoft gebruikers. Dit betreft zowel Routit HIP, als KPN één klanten. De Webex client is de opvolger van de IAM softphone client, deze laatste zal worden uitfgefaseerd.
Belangrijke data
Juli 2021 – Introductie van Webex for Broadsoft
Juni 2022 – IAM niet langer ondersteund
Oktober 2022 – IAM niet langer beschikbaar