Campai https://www.campai.nl Wed, 14 Jun 2017 19:19:10 +0000 nl hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.7.5 Digitale veiligheid: doe jij er wel genoeg voor? https://www.campai.nl/informatiebeveiliging/digitale-veiligheid-doe-jij-er-wel-genoeg-voor/ Wed, 14 Jun 2017 16:30:09 +0000 https://www.campai.nl/?p=25997 Hackpogingen, cybersecurityaanvallen en digitale lekken: je leest en hoort er steeds vaker over. “Ver van mijn bed!” roept menig ondernemer. Maar helaas is niets minder waar. Want het kan iedereen overkomen – en wanneer het te laat is, kom je erachter dat je eerder de juiste maatregelen had moeten treffen. Wist je dat Nederlandse bedrijven veel te weinig doen aan digitale veiligheid, terwijl dit eigenlijk gewoon verplicht is? Informatiebeveiliging: zorgplicht Wet- en regelgeving schrijven voor dat bedrijven moeten zorgen voor een adequate digitale beveiliging. Krijg je tóch te maken met een incident, dan ben je verplicht om de gevolgen hiervan in te perken en eventuele verdere incidenten te voorkomen. Veel mkb’ers zijn hiervan niet op de hoogte, wat resulteert in het aanschaffen van onvoldoende beveiligde systemen en beveiligingsproducten die niet genoeg bescherming bieden tegen hackers. Digitale beveiliging: moet dat écht? Ja, je moet je zorgplicht écht vervullen. Schend je deze, dan kan je hiervoor aansprakelijk worden gehouden. Verwerk je software, mobiele apparaten of andere diensten of producten met een ICT-toepassing? Beveilig ze stuk voor stuk tegen hackpogingen. Het geheim is om cybersecurity al mee te nemen in het ontwikkelstadium. Ben je je niet bewust van deze verplichting (of doe je alsof je je verantwoordelijkheden niet kent) en probeer je onder je aansprakelijkheid uit te komen via een contractuele ontsnappingsclausule, dan kom je vaak bedrogen uit: noch het consumentenrecht, noch het ondernemingsrecht laat dit toe. Meer risico’s, meer aansprakelijkheidsclaims Een directie of bestuur dient inzicht te hebben in de risico’s wat […]

The post Digitale veiligheid: doe jij er wel genoeg voor? appeared first on Campai.

]]>
Wannacry Ransomware Update https://www.campai.nl/ransomware-voorkomen/wannacry-ransomware-update/ Wed, 17 May 2017 22:35:49 +0000 https://www.campai.nl/?p=25973 Maak kennis met Wannacry. Volgens experts de grootste cyber-aanval ooit.   Zoals je inmiddels ongetwijfeld hebt gehoord, is de wereld deze week opgeschrikt door een ongekend grote cyber-aanval. Cyber-criminelen hebben een agressief ransomware-virus over de wereld verspreid dat bestanden van computers versleutelt. Voor omgerekend €300 laten ze je bestanden vrij (hoewel dat geen garantie is), vandaar de naam Ransomware ofwel gijzelingssoftware. Binnen 48 uur zijn ziekenhuizen, overheden en meer dan 200.000 gebruikers in kleine en grote bedrijven in ruim 150 landen slachtoffer geworden. In Nederland zijn er gelukkig (nog) maar weinig besmettingen geweest, maar het gevaar is nog niet geweken! Sterker nog, experts verwachten op korte termijn een nieuwe golf van Ransomware aanvallen. Hoe is het gebeurd? De razendsnelle verspreiding was mogelijk doordat het virus gebruikmaakt van een veiligheidslek in Windows, waardoor het via internet makkelijk en snel andere kwetsbare systemen kon vinden en besmetten. Het Windows-lek was gevonden door de Amerikaanse veiligheidsdienst NSA, die er een cyber-wapen van heeft gemaakt, dat op zijn beurt weer is gejat en online gepubliceerd door hackers. Volg je hem nog? Wie is kwetsbaar Iedereen die geen up-to-date Windows computer heeft. Dus Windows 7, 8 of 8.1 die niet recent geüpdated zijn, of oudere versies, waarvoor überhaupt geen updates meer worden uitgebracht, zoals Windows XP of Windows server 2003. Windows 10 is niet kwetsbaar. Hoe bescherm je jezelf tegen Ransomware 1. Update alle software op je computer- en serversystemen Open deur? Was het maar zo makkelijk. Het Windows-lek waardoor de besmetting zo snel kon gaan, was in februari van dit jaar al gedicht. Het uitvoeren van deze update zou de slachtoffers […]

The post Wannacry Ransomware Update appeared first on Campai.

]]>
Geïnvesteerd in tools, maar niet in training? Zonde! https://www.campai.nl/bedrijfscontinuiteit/geinvesteerd-tools-maar-niet-training-zonde/ Mon, 08 May 2017 14:36:32 +0000 https://www.campai.nl/?p=25957 Ken je het ‘Paretoprincipe’, beter bekend als de 80-20-regel? Dit is van toepassing op de titel van dit artikel. Ik durf te stellen dat maar liefst 80% van onze klanten heeft geïnvesteerd in technologie als Office 365, Windows 10 of CRM, maar hiervan slechts een marginaal deel gebruikt. Andere klanten hebben geïnvesteerd in firewalls en malwarebeveiliging om bedrijfsdata te beschermen, maar hebben hun medewerkers niet getraind op het herkennen van frauduleuze e-mails. Eigenlijk hebben deze bedrijven een investering gedaan in de vorm van tijd en geld die hen minimaal rendement oplevert. Herken jij je hier ook in? Zonde! Want met de juiste training kan technologie je bedrijf in veel opzichten vooruitbrengen. Een voorbeeld: Microsoft Office Microsoft Office gebruik je vast en zeker. Maar hoe? Als je dagelijks documenten uittikt, regelmatig een Excelsheet aanmaakt, e-mails verstuurt via Outlook en af en toe een PowerPointpresentatie in elkaar knutselt, dan benut je zo’n tien procent van de mogelijkheden. Tien procent! Als je het zo bekijkt, is je investering weggegooid geld. En dat terwijl Microsoft Office talloze mogelijkheden biedt om sneller en efficiënter te kunnen werken. Wist je bijvoorbeeld dat alles wat je in Office creëert, eenvoudig kan worden opgeslagen in OneDrive? Deze externe cloudopslag zorgt ervoor dat iedereen binnen je organisatie documenten onmiddellijk kan bekijken, delen en bewerken vanaf ieder apparaat en elke locatie. Je kunt zelfs gelijktijdig aan hetzelfde document werken. Laten we ook wat dieper ingaan op Excel. Maak je weleens grafieken? Wist je dat je Excel kunt koppelen aan je […]

The post Geïnvesteerd in tools, maar niet in training? Zonde! appeared first on Campai.

]]>
Uptime? Maak het mogelijk met een bedrijfscontinuïteitsplan! https://www.campai.nl/bedrijfscontinuiteit/uptime-maak-het-mogelijk-met-een-bedrijfscontinuiteitsplan/ Tue, 18 Apr 2017 09:29:20 +0000 https://www.campai.nl/?p=25900 Om het huidige landschap van bedrijfscontinuïteit en rampherstel écht te begrijpen moeten we even naar het verleden kijken. Niet al te lang geleden was het dagelijks en wekelijks maken van volledige externe back-ups de norm. Externe kopieën werden naar een andere locatie gebracht met het oog op rampherstel en daarmee was de kous af. Veel bedrijven doen dit overigens nog steeds en in sommige branches werkt het goed. Maar rampherstel kan hiermee wel pijnlijk langzaam gaan. Je moet de externe kopie ophalen, data op je back-upserver zetten en alle data en applicaties terugzetten op je primaire servers. Het resultaat? Veel te veel downtime voor je bedrijf. Daarmee gaan de nodige problemen gepaard! Elementen van een IT-rampherstelplan Bij het opstellen van een IT-rampherstelplan moet je in feite rekening houden met twee concepten: 1. Recovery Time Objective (RTO) Oftewel: hoe lang duurt het om een systeem na falen of na een ramp weer up and running te krijgen? Maak je back-ups op de ‘ouderwetse’ manier die hierboven beschreven staat, dan moet je al gauw denken aan 48 uur of meer; 2. Recovery Point Objective (RPO) Dit is het tijdstip van de laatste back-up; alle data die je tot en met dat punt hebt opgeslagen, kun je terughalen. Heb je dus een back-up gemaakt om 08.00 uur en je server crasht om 18.00, dan verlies je alle data die je in de laatste tien uur hebt gecreëerd. Doorwerken na rampen én minimaal dataverlies: het kan! Tegenwoordig kunnen gebruikers applicaties draaien vanuit virtuele machines […]

The post Uptime? Maak het mogelijk met een bedrijfscontinuïteitsplan! appeared first on Campai.

]]>
Efficiënter samenwerken met Microsoft Teams https://www.campai.nl/office365/microsoft-teams/ Thu, 30 Mar 2017 09:20:05 +0000 https://www.campai.nl/?p=13090 Microsoft Teams is het antwoord van Microsoft op de populaire team chat-app Slack en het groeiende gebruik van WhatsApp en andere messaging-apps binnen teams in het bedrijfsleven. Microsoft Teams combineert de aantrekkelijke, snelle en mobiele manier van communicatie met de moderne werkplek. Het maakt samenwerken, onderlinge communicatie en kennisdeling binnen teams gemakkelijk. Volgens experts is Teams een potentiële ‘game-changer’ in de manier waarop we werken. Hoog tijd om er eens wat dieper in te duiken! Op chat gebaseerde samenwerking voor teams Microsoft Teams bestaat uit ‘chat kanalen’ waarbinnen conversaties worden gevoerd. Zie het linker paneel in onderstaande afbeelding. Deze conversaties zijn gegroepeerd in plaats van dat zij als een lange lijst opmerkingen worden weergegeven waarbij onderwerpen nogal eens door elkaar heen lopen. Hoe dit eruit ziet zie je in het rechter paneel van onderstaande afbeelding. In het horizontale menu zie je een aantal menu-onderdelen; o.a. Conversations, Files, Notes, plus de mogelijkheid om meer menu-onderdelen toe te voegen. Via dit per team aanpasbare menu zijn ook alle bestanden (een Onedrive bibliotheek), Notities (OneNote) en bijvoorbeeld projecten (Planner of Asana) van dit team met een enkele klik te benaderen. Je kunt nog veel meer zaken ‘vastpinnen’ aan het menu. Zoals een belangrijk document of speciale applicatie. Tot slot zie je in de donkere menubalk aan de linkerkant ook de menu-opties ‘chat’ (voor individuele chats), ‘meetings’ (je eigen afspraken – direct uit Outlook) en ‘Files’ (alle bestanden waar je recent mee bezig bent geweest, ongeacht waar). Een centrale ‘hub’ voor teams Microsoft Teams integreert vrijwel alle onderdelen van Office 365 en […]

The post Efficiënter samenwerken met Microsoft Teams appeared first on Campai.

]]>
Efficiënt in de cloud werken: neem jij de volgende stap? https://www.campai.nl/cloud/efficient-de-cloud-werken-neem-jij-de-volgende-stap/ Wed, 22 Mar 2017 15:59:45 +0000 https://www.campai.nl/?p=13084 Clouddiensten zijn inmiddels zó gangbaar geworden dat veel mensen niet eens weten dat ze ‘in de cloud’ werken. Gebruik je bijvoorbeeld Exchange Online of een andere online e-mailservice? Of sla je bestanden op in OneDrive? Dan profiteer je al van de voordelen van de cloud! Maar als je echt álles uit clouddiensten wilt halen, is het slim om je efficiëntie onder de loep te nemen. Veel MKB-bedrijven kunnen op dit gebied nog het nodige verbeteren. Zij gebruiken de cloud voornamelijk voor individuele diensten en apps. Maar wist je dat het bijvoorbeeld ook mogelijk is om de cloud in te zetten als verbindend platform waarmee je meer kunt realiseren, in een harder tempo kunt groeien en je kunt focussen op zaken waarin je uitblinkt? Je krijgt namelijk de beschikking over enterprisetechnologie, maar je kunt flexibeler en innovatiever opereren dan grote organisaties. Wil je weten welk cloudplatform voor jou geschikt is? Bepaal dan eerst wat de uitdagingen en doelstellingen binnen je bedrijf zijn. We geven je enkele voorbeelden! Bedrijfsprocessen stroomlijnen Maak werkstromen eenvoudiger om de bedrijfsefficiëntie te vergroten. Denk aan het automatisch scannen en herkennen van inkoopfacturen of het digitaliseren van een goedkeuringsproces. Met een cloudplatform automatiseer je taken die je voorheen handmatig moest uitvoeren. Méér contact met klanten, méér informatie Verzamel alle gegevens die je hebt over je klanten en leads in één centraal CRM-systeem: data over aankopen en supportactiviteiten, maar ook marketinginspanningen. Door alle activiteiten van de klant met elkaar te verbinden krijg je een totaalbeeld waarmee je superieure service […]

The post Efficiënt in de cloud werken: neem jij de volgende stap? appeared first on Campai.

]]>
Onbezorgd werken in de cloud? Bescherm je data! https://www.campai.nl/cloud/onbezorgd-werken-in-de-cloud/ Wed, 08 Mar 2017 11:32:05 +0000 http://www.campai.nl/?p=12725 In onze vorige blog kon je lezen hoe dataverlies optreedt en hoe belangrijk het is om een back-up te hebben van je data in de cloud. Vandaag vertellen we je hoe je het verliezen van data kunt voorkomen. Een geheugensteuntje: data kunnen per ongeluk of met opzet worden verwijderd of worden overgeschreven. Maar hoe vaak komt dit nu eigenlijk voor? Toename in datagebruik én -verlies Onderzoeken wijzen uit dat het verlies van clouddata net zo hard toeneemt als het gebruik van cloudapplicaties; een op de drie bedrijven verliest inmiddels data in de cloud en het gemiddelde bedrijf dat in 2015 begon met cloudcomputing, gebruikte zo’n zesenzestig applicaties. Als organisaties zoveel gevoelige data toevertrouwen aan cloudapplicaties, is het niet meer dan logisch om te zorgen voor een betere databescherming. De vraag is: welke maatregelen kun je precies treffen? 1. Goede datamanagementprocessen Ontwikkel procedures en stel reglementen op die specifiek betrekking hebben op je cloudapplicaties. Zo kun je onder meer nauwkeurig bepalen hoe je omgaat met verschillende typen data en het aanmaken en verwijderen van gebruikers. 2. Cloudapplicatietraining Zorg ervoor dat je medewerkers worden getraind in het correct gebruiken van cloudapplicaties. Dit is een absolute must! Het resultaat? Meer productiviteit, minder gebruikersfouten. Het lijkt misschien een open deur, maar 64% van het gerapporteerde dataverlies in cloudapplicaties komt door gebruikersfouten! 3. Sterk wachtwoordbeleid Het regelmatig veranderen van je wachtwoorden kan alleen maar helpen bij het beschermen van gevoelige data. Verzeker je ervan dat alle wachtwoorden moeilijk genoeg en uniek zijn en sla ze ergens op […]

The post Onbezorgd werken in de cloud? Bescherm je data! appeared first on Campai.

]]>
Géén back-up van je cloud = spelen met vuur! https://www.campai.nl/cloud/geen-back-up-cloud-spelen-vuur/ Wed, 22 Feb 2017 12:11:07 +0000 http://www.campai.nl/?p=12518 De hoeveelheid data explodeert. In de afgelopen twee jaar hebben we meer data geproduceerd dan in de rest van de geschiedenis van de mensheid. Zeker een derde daarvan wordt opgeslagen of verwerkt in de cloud. Daarom is het belangrijk om stil te staan bij de manier waarop we ermee omgaan. De meeste bedrijven gaan er namelijk van uit dat ze automatisch een back-up van hun clouddata hebben. Denk jij dit ook? Heeft de cloud geen back-up? Laten we Office 365 en Salesforce, twee van de populairste cloudoplossingen, eens onder de loep nemen. Mochten hun servers kapotgaan – bijvoorbeeld door hardwarefalen, brand of een natuurramp – dan hebben zij hun eigen noodherstelplan. Deze partijen garanderen dat hun dienst bijna 100% beschikbaar is en investeren daar dus gigantisch in. Daarom kun je stellen dat cloudproviders een back-up hebben, maar in dit geval alleen voor eigen gebruik; en dan ook nog voor scenario’s die niet vaak zullen voorkomen. Het is veel waarschijnlijker dat een van je eigen medewerkers informatie verwijdert die je in de toekomst nodig zult hebben; hetzij bewust, hetzij onbewust. In dit geval is het zéker niet vanzelfsprekend dat je de bewuste data eenvoudig kunt terughalen. In veel gevallen geldt: weg is weg! Helemaal als je er pas wat later achter komt (doorgaans heb je 30 dagen om iets uit de prullenbak te vissen). Cloudproviders bieden doorgaans dus géén functionele back-up voor het herstellen van specifieke bestanden, mappen, databases of e-mails. Dataverlies: hoe duur komt dat je te staan? Kort gezegd: […]

The post Géén back-up van je cloud = spelen met vuur! appeared first on Campai.

]]>
Office 365: ben jij klaar voor de overstap? https://www.campai.nl/office365/office-365-ben-jij-klaar-voor-de-overstap/ Fri, 03 Feb 2017 13:34:47 +0000 http://www.campai.nl/?p=12262 Ben jij inmiddels overtuigd van de voordelen van Office 365? In september schreven wij al waarom je een overstap op Office 365 zou moeten overwegen. Maar is jouw organisatie hier eigenlijk klaar voor? We zetten 5 belangrijke punten voor je op een rij. Aan de hand daarvan kun je bepalen of jouw bedrijf de overstap op Office 365 kan maken! 1. Internetconnectiviteit Office 365 is een clouddienst en daarom is een goede internetverbinding essentieel. Ga dus na of jouw connectiviteit helemaal in orde is vóórdat je overstapt. Zo vermijd je een situatie waarin je medewerkers de voordelen van Office 365 in twijfel gaan trekken, omdat de verbinding te wensen overlaat. Laat je adviseren over de benodigde capaciteit voor het aantal gebruikers en de Office-365-apps die je wilt gaan gebruiken. 2. Procesveranderingen Hoewel de workflow van Office 365 de meeste Microsoftgebruikers bekend zal voorkomen, zijn enkele zaken toch anders. Wees je bewust van de impact die dit kan hebben op je medewerkers en infrastructuur. Verstuur je bijvoorbeeld een grote bijlage naar meerdere mensen op kantoor, dan kan dit een piek veroorzaken in je bandbreedtegebruik. Dat komt doordat je niet werkt op een lokale mailserver (waarbij de e-mail het gebouw niet verlaat); met Office 365 gaat je bijlage het internet op, waarna deze weer door iedere afzonderlijke gebruiker apart wordt gedownload. Hoe los je dit op? Simpel: leer je personeel om geen bijlage, maar een link te versturen die verwijst naar het bestand op OneDrive of SharePoint. En zo kun je meerdere […]

The post Office 365: ben jij klaar voor de overstap? appeared first on Campai.

]]>
Heb ik een ICT- en privacybeleid voor mijn organisatie nodig? https://www.campai.nl/informatiebeveiliging/ict-en-privacybeleid-organisatie-nodig/ Fri, 20 Jan 2017 14:06:57 +0000 http://www.campai.nl/?p=11617 Simpel gezegd: ja. Organisaties moeten garant staan voor een werkomgeving die voldoet aan de privacywet. In de praktijk bestaat het ‘beleid’ van de meeste bedrijven echter uit losse puzzelstukjes die samengesteld meestal niet voldoen aan de criteria van de geldende privacywetgeving. Is dit bij jou ook zo? Het volgende is voor iedere organisatie relevant: is er een ICT- en privacybeleid waarin je duidelijke afspraken hebt vastgelegd tussen directie en medewerkers? Zijn de zaken goed geregeld zonder dat medewerkers het gevoel krijgen dat je ze controleert? Worden ongewenste websites en games of schadelijke beelden gefilterd? Welke persoonsgegevens bewaar je, hoe lang doe je dit en heb je hiervoor de instemming van de betrokkenen? Wat zijn de spelregels met betrekking tot social media? Eenvoudige vragen, als je erover nadenkt. En toch hebben organisaties hier meestal geen eenduidig antwoord op. Wat is een ICT- en privacybeleid? Kortgezegd omvat een ICT- en privacybeleid beleidsdocumenten en afspraken over onder andere de volgende elementen: Gebruik van hardware, software en mobiele apparaten; Monitoren, loggen, registreren, verwerken en rapporteren; Autorisatie en geheimhouding; Privacyreglementen; ICT-gebruiksreglementen; Privégebruik van internet en e-mail onder werktijd; Procedures voor het voldoen aan wettelijke criteria. De ontwikkeling, handhaving en controle van het beleid moeten voldoen aan de privacywetgeving. Wat betekent de privacywetgeving voor een organisatie? De beveiliging van persoonsgegevens moet voor iedere organisatie vooropstaan. Wil je datalekken voorkomen, dan moet je de nodige technische en organisatorische maatregelen treffen. Dat begint bij het ontwikkelen van een overkoepelend ICT-beleid. Daarbij is de manier waarop je organisatie omgaat […]

The post Heb ik een ICT- en privacybeleid voor mijn organisatie nodig? appeared first on Campai.

]]>