sitemap
Uw gebruikersnaam:
Uw wachtwoord:
 
Wachtwoord vergeten
Home  > Producten  > Remote Backup  > FAQ

Remote Backup

[1] Ik werk vanuit huis
[2] Is mijn Internetverbinding wel geschikt?
[3] Kan ik tussendoor een back-up maken?
[4] Ik kan mij niet aanmelden voor de back-up service
[5] Wat moet ik verder doen?
[6] Hoe zet ik een backup terug?

Remote Backup

[1]    Ik werk vanuit huis
CampaiBackup is bij uitstek geschikt voor thuiswerkers en zelfstandigen zonder grote servers of gewichtige systeembeheerders.

[2]    Is mijn Internetverbinding wel geschikt?
Een gemiddelde ADSL- of kabelaansluiting is voldoende om optimaal gebruik te kunnen maken van online back-up. De software verstuurt alleen de gegevens die gewijzigd zijn of nieuw zijn. Bovendien worden de gegevens eerst gecomprimeerd voordat ze worden verstuurd. Het dataverkeer blijft op deze wijze beperkt.

[3]    Kan ik tussendoor een back-up maken?
Ja. U kunt inloggen op de backupmanager en met enkele klikken uw werk weer veiligstellen. Er is geen limiet voor het dataverkeer of het aantal malen per dag dat u een backup kunt maken.

[4]    Ik kan mij niet aanmelden voor de back-up service
De gegevens voor uw aanmelding worden ingevuld in een zogenaamd pop-up venster. Als u gebruikt maakt van een zogenaamde 'pop-up killer' wordt dit venster niet weergeven. Zet de pop-up killer dus uit voor ons backup programma en voor onze website.

[5]    Wat moet ik verder doen?
Zet uw PC niet uit voordat de back-up is gemaakt. Onze software maakt automatisch minstens elke dag een back-up. Zorg dat de programma's worden afgesloten na afloop van het werk. Desgewenst kan onze software uw PC uitzetten zodra de back-up is voltooid.

[6]    Hoe zet ik een backup terug?
U bent een bestand kwijt. Misschien is een vaste schijf gecrasht en wilt u bestanden terugzetten. Misschien wilt u data overzetten op een nieuw systeem. Dit is allemaal mogelijk. Zodra u over een Internetverbinding beschikt kunt u verder werken met elk bestand dat u eerder heeft geselecteerd.

Zodra u toegang heeft tot Internet, kunt u verder werken met elk bestand uit uw backup selectie.

1. Ga naar www.backupgeregeld.nl en log in met uw Login Name en wachtwoord. (Login vergeten? Klik op 'Wachtwoord vergeten' en voer uw e-mail adres in. We sturen u per omgaande uw Login naam en wachtwoord)
2. Klik op Herstellen
3. Encryptie wachtwoord
U kiest zelf het wachtwoord waarmee uw bestanden worden versleuteld. U heeft dit wachtwoord nodig om bestanden te kunnen terugzetten. Campai heeft geen toegang tot dit wachtwoord (in tegenstelling tot uw login gegevens!). We bieden daarmee de zekerheid dat niemand uw gegevens kan inzien. U heeft desgewenst de mogelijkheid om uw back-ups niet te versleutelen.

Ondersteuning
U kunt ons altijd bereiken voor hulp en ondersteuning. Als het moet komen we langs om het probleem te helpen oplossen. Altijd binnen één werkdag. In overleg nog sneller. Mail ons op support@campai.nl of bel ons.



Kies uw volgende stap:
Adviseur spreken
Offerte aanvragen
Attendeer een collega
Print pagina
Remote Backup
» introductie
» Remote Backup prijzen
» specificaties
» faq
» case studies
Inschrijven nieuwsbrief
schrijf u in voor onze maandelijkse nieuwsbrief met marketing tips en uitgewerkte businesscases.
Testimonial
Directzorg Nederland
"De oplossingen van Campai hebben zowel directe besparingen op licenties opgeleverd, als waarde toegevoegd door toegenomen efficiëntie van onze medewerkers. Wij zijn blij met Campai als partner in automatisering."
Peter Akkermans - Directeur Directzorg
Testimonial
Milin BV

"Campai is een uitstekende zakenpartner als het gaat om ons netwerksysteem. Hun flexibiliteit, ondersteuning en creativiteit zorgen dat wij ons optimaal kunnen bezighouden met ons dagelijks werk."
Bob Miltenburg - Directeur Milin BV


 
Algemene voorwaarden - copyright 2006 Campai - Privacy statement
Deze pagina is geprint van www.campai.nl