| In 2004 kozen marketeers voornamelijk voor het aangaan van
partnerships en allianties. Deze marketingtrend staat nu ook nog steeds hoog, op nummer
2.
Berenschot onderzoekt samen met Nijenrode jaarlijks de belangrijkste marketingtrends
en legt deze voor aan een panel van Nederlandse marketingmanagers. De marketeers moeten
aangeven welke trend ze belangrijk vinden en ook aangeven hoe ze er mee om zouden
gaan.
De belangrijkste uitkomsten van 2006:
1. Internet, e-marketing and web-based applications (44%)
2. Alliances & partnerships (38%)
3. Branding: increased importance (29%)
4. Product and process innovation and co-development (25%)
5. Globalization of markets (23%)
6. Increased use of Information technology (21%)
7. Channel alignment and channel choices (21%)
8. Customer value analysis (21%)
9. Entertainment and/or experience marketing (20%)
10.Buzz & Viral marketing (20%)
11.Holistic marketing (18%)
Consumenten besteden volgens de onderzoekers veel tijd online, traditionele
communicatiekanalen voldoen daarom niet meer. Het veranderende medialandschap vereist dat
ondernemingen een manier moeten vinden om online met hun klanten en partners te
communiceren. Dat moet echter veel verder gaan dan een brochure. aldus Berenschot; een
online dialoog is tegenwoordig goed mogelijk en moet daarom ook gezocht worden. Niet alle
bedrijven zijn echter gebaat bij een business(sales)-element op hun website. Internet
maakt het volgens de onderzoekers tenslotte mogelijk om de meeste trends op een
effectieve, goedkope manier te combineren.
Branding is een hot item in de competitie tussen ondernemingen. Branding vertaalt de
doelstellingen van een bedrijf en zorgt voor differentiatie. Een bedrijf geeft via
branding een belofte aan zijn klanten. Een sterk merk is een voorwaarde om te overleven
en moet daarom continu gevoed worden door innovaties. De onderzoekers zien zowel in de
business-to-business als in de b-to-c markt een trend naar meer branding, met een focus
op de eindgebruiker. Men merkt daarnaast op dat een sterk merk ook moet worden
uitgedragen door de werknemers. Vooral voor dienstverleners is dit gegeven van groot
belang. Mensen zijn hier immers het merk.
Innovatie blijft een belangrijke trend. Consumenten blijven vragen om nieuwe
technologieën; commodities zijn een bedreiging voor veel diensten en producten.
Innovaties zijn nodig om je marktpositie te kunnen handhaven, nieuwe markten te
ontwikkelen en klanten te blijven trekken.
Globalisatie staat op een vijfde plek. Globale spelers groeien volgens de onderzoekers
hard en lokale spelers dienen hierop te antwoorden met een eigen strategie; samenwerking
met een globale speler is een mogelijkheid, maar je kunt hem ook beconcurreren in een
nichemarkt.
De komst van deze globale spelers zorgt ervoor dat je moet nadenken over een globale
marketingbenadering van je eigen product. Meet jezelf een globale identiteit aan.
Daarnaast leidt globalisatie voor nieuwe kanser, voor klanten en de eigen onderneming
(outsourcing bijvoorbeeld). Maar het kan ook bedreigingen geven; de nieuwkomers in je
eigen markt, die met nieuwe concepten en businessmodellen een bedreiging vormen voor
bestaande ondernemingen.
Bron = Marketing-Online
|
