Service en ondersteuning

Ongeacht de oplossing die u kiest is onderhoud essentieel voor het goed functioneren van uw IT omgeving. Systemen en applicaties blijven veiliger, sneller en betrouwbaarder. Uw gebruikers productiever en gemotiveerder.

Afhankelijk van het kennisniveau binnen uw organisatie bieden wij u verschillende support- en onderhoudsdiensten.

Functioneert de desktop niet, dan zitten uw medewerkers stil. Met alle gevolgen van dien. Het beheer van de computer is daarom minstens zo belangrijk als het beheer van de centrale computersystemen.

Campai kan uw systemen periodiek onderhouden. U kunt ook een beheer abonnement afsluiten voor een vast laag bedrag per maand, waarmee u te allen tijde up-to-date en beveiligd bent. U laat het beheer over aan onze professionals en u heeft er geen omkijken meer naar! Lees meer over werkplekbeheer of download onze Managed Services brochure.

Heeft u zelf geen systeembeheerder in dienst, of zet u deze uren liever in voor strategische IT projecten of gebruikersondersteuning, besteed uw serverbeheer dan uit aan de systeembeheerders van Campai. Wij beschikken over geavanceerde monitoring- en beheertools, vele jaren expertise en een team van ervaren systeembeheerders.

In deze service is inbegrepen ondersteuning en verwerking van problemen & storingen, proactieve monitoring, updates en wijzigingsverzoeken. Bel ons voor de mogelijkheden: 079 - 343 70 50.

Beheerd u uw servers en werkplekken liever zelf? Geen probleem. We helpen u graag een handje. Met enkel onze monitoring services waarschuwen we u proactief als er ergens onderhoud gepleegd moet worden, een update beschikbaar is of een probleem optreedt.

Ongeacht het servicecontract dat u afsluit, u kunt altijd contact opnemen met onze IT helpdesk. Wij helpen u graag! Met geavanceerde tools kunnen wij snel een diagnose stellen en desgewenst uw systeem overnemen. Alle werkzaamheden worden geregistreerd en u ontvangt periodiek een rapportage.